FAQ

Wie kann ich einen Rücktausch einleiten ?

Schreibe uns eine E-Mail an info@emperorcaps.de und wir werden dir ein Formular zuschicken. Du hast ein 30-tägiges Umtauschrecht , wir zahlen den Versand und überweisen dir dein Geld auf deine Zahlungsmethode nach Erhalt der Ware zurück. Für mehr Informationen besuche unsere Rückgaberecht Page.

Wielange dauert es bis ich meine Produkte kriege ?

Wir versenden deine Produkte innerhalb von 1 Werktag. In der Regel sollten die Caps innerhalb von 1-3 Tagen bei dir zuhause ankommen.

Kann ich meine Cap gegen eine andere Farbe oder Model tauschen ?

Falls du deine Cap innerhalb von 30 Tagen tauschen möchtest, dann ist das kein Problem. Schreibe uns eine Mail an info@emperorcaps.de und wir werden alles für dich in die Wege leiten.